尊敬的用户，感谢您选择DOSS！

 感谢您对DOSS的信任与支持，选择将我们27年专注音频领域的匠心产品，融入您的日常与热爱。

从亚马逊全球头部品牌的市场沉淀，到自有工厂与研发团队的技术坚守，我们始终以专业标准打磨每一款产品，更致力于用贴心服务，守护您的每一次聆听体验。 若您在使用过程中遇到任何疑问（如功能操作、连接设置）、需要售后保障（如保修服务、故障处理），或有产品建议想要分享，我们的专业售后团队将随时为您响应：

 - 官方客服通道：6×12小时在线为您解答问题，提供精准解决方案；

 - 品质保障承诺：依托品牌自有供应链优势，严格执行国家三包政策，让您的购买无后顾之忧；

 - 技术支持服务：针对专利音频技术相关咨询，我们将安排专业研发团队提供专项指导。 

每一份认可都值得珍视，每一次反馈都是我们进步的动力。DOSS人用真诚、高效、可靠的售后服务，陪伴您在音乐与生活中收获更多美好。

如有任何需求，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务！

售后服务热线：0755-23977081 

请注意：过质保期或人为损坏的售后服务
请注意：过质保期或人为损坏的售后服务，请先联系售后客服，确认是否可维修、具体收取的费用等问题后，再寄回售后地址；

如果您的产品已经确认返厂处理，那么麻烦您了解收费情况、进行寄回处理：

1：自行承担来回运费；

2：维修人工成本30元；（不含具体的材料成本）

3：仅支持转账到公司支付宝账号：dengliting@dossav.com

4：寄出时，请务必提前告知售后客服产品问题点、寄出后给客服的快递单号、购买渠道/下单店铺、您的姓名、手机号及联系地址；

5：售后收件信息： 0769-88342092 广东省东莞大朗镇杨新路431号DOSS产业园二楼 DOSS售后服务部 朱小姐（收）；

6：如果有任何疑问，可以留言cn1@dossav.com进行反馈，我们将全心全意为您服务！

如造成不便，请谅解。

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